Lapin kehittäjäasiakkaat
Kehittäjäasiakkaat parempien palvelujen asialla
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksessa (Poske) on kehitetty kehittäjäasiakastoimintaa, jonka tavoitteena on asiakkaiden ja työntekijöiden molemminpuolisen ymmärryksen lisääminen palvelujen kehittämisen tavoitteista. Kehittäjäasiakkaat tuovat palvelujen käyttäjän näkökulman palvelujen suunnitteluun, toteutukseen, arviointiin ja kehittämiseen.
Kehittäjäasiakas mm.
- osallistuu palvelujen suunnitteluun, arviointiin ja kehittämiseen yhdessä työntekijöiden kanssa
- toimii tukihenkilönä palvelutilanteessa tai osallistuu verkossa kansalaisneuvontaan
- vetää kehittäjä- ja keskustelukahvilaa
- ohjaa vertaisryhmää
- toimii kokemuskouluttajana tai asiakastutkijana
Ota yhteyttä:
Kehittäjäsosiaalityöntekijä Eija Savelius-Koski, eija.savelius-koski(at)poskelappi.fi
Kehittäjäasiakas Hannu Lyly, hannulyly52(at)gmail.com
Lisätietoa: